Orange Burkina: Une visiteuse nommée Hadja Fatimata Ouattara

Ce n’est pas tous les jours que le directeur général d’Orange Burkina accueille dans ses locaux une ministre, de surcroît celle de tutelle. Eh bien, ce jeudi 8 février à 11h 30, la ministre du Développement de l’économie numérique et des Postes, Mme Hadja Fatimata Ouattara/Sanou, a effectué une visite chez cet opérateur national de téléphonie mobile. Une visite de courtoisie, mais aussi de travail. Car, au-delà des chaleureuses salutations, elle a consisté en une séance d’échanges entre les responsables d’Orange Burkina et la délégation du ministre. Avant de se retrouver dans la salle de réunion, la ministre a juste eu le temps de faire le détour dans le centre de supervision du réseau Orange, là où les ingénieurs suivent 24h/24 les infrastructures pour s’assurer de leur bon fonctionnement.

Puis place aux travaux, à huis clos, entre les 2 institutions. Au sortir de cette rencontre, la ministre Hadja Ouattara/Sanon a souligné que son déplacement s’inscrit dans le cadre des visites des services de son  ressort. «L’objectif, comme je l’ai dit partout, c’est d’arriver à créer un secteur beaucoup plus dynamique et à créer une synergie entre les acteurs de l’écosystème. A travers cette visite, je tiens à saluer le travail des hommes et des femmes d’Orange Burkina et à les encourager à plus d’abnégation afin qu’ensemble, main dans la main, nous arrivions à offrir des services de communication électronique de qualité, un haut débit internet à un coût accessible à tous les Burkinabè », a-t-elle affirmé. Elle n’a surtout pas manqué de saluer le chaleureux accueil qui lui a été réservé, ainsi qu’à toute l’équipe du ministère qui l’a accompagnée.

Accent particulier sur la 3G mobile

Outre sa satisfaction du service fourni par Orange Burkina, la ministre de tutelle a dit que l’engagement a été pris de part et d’autre de poursuivre dans cette dynamique. «Nous allons échanger pour mieux nous comprendre afin qu’ensemble nous puissions arriver à offrir des services de qualité à nos concitoyens », a-t-elle ajouté.

Quoi de plus normal que le DG Ben Cheick Haïdara ait été heureux d’accueillir une telle hôte de marque. «Nous avons été très honorés de cette visite de madame le ministre et sa délégation. C’est la preuve de notre bonne collaboration, de notre bonne coopération. Nous y sommes très sensibles et ferons également en sorte que cette synergie qu’elle recherche tant soit en bonne marche dans notre entreprise» a dit M. Haïdara. Pour ce qui est des engagements, le DG d’Orange dira qu’il a pris bonne note des attentes de la ministre concernant la qualité des services, notamment  le haut débit mobile et l’accessibilité des services. «Nous pensons avoir donné à madame le ministre et à sa délégation des éléments qui les ont rassurés au sujet  des chantiers sur lesquels nous travaillons pour que cette qualité, normale, attendue par nos usagers soit une réalité. L’accessibilité aux services est également une question de marketing parce que, lorsque les services sont accessibles, il y a de l’engouement et ce n’est que bénéfique à nous en tant qu’entreprise commerciale» a-t-il déclaré.

Selon le DG d’Orange Burkina S.A., sa société occupe une place très significative dans le processus du développement de l’économie numérique du pays : «Nous avons la plus large couverture en internet mobile, et nous continuons l’extension de notre réseau pour connecter plus de Burkinabé au monde. On ne peut pas parler d’économie numérique sans évoquer internet. Près de 70% des usagers de l’internet au Burkina Faso passent par nous et, de ce  fait, nous sommes déjà un important contributeur au développement de l’économie numérique. Nous travaillons également sur de grands chantiers, spécialement le développement du réseau de transport, la fibre optique, pour faire en sorte que la connectivité soit fluide et qu’il y ait beaucoup plus de capacité. Tous ces éléments réunis font que nous entendons jouer un rôle majeur dans la transformation numérique du Burkina avec un service de qualité, recommandé par madame le ministre, et légitimement attendu par nos usagers », a-t-il conclu.

Kader Traoré